Отзывы
Истории семей, которые доверили нам заботу
Здесь мы собираем то, что рассказывают родственники постояльцев: как прошли первые недели, как устроен уход и связь с семьёй. Публикуем с согласия авторов и не правим тексты.
Маму приняли как родную. Персонал внимательный, звонят сами и рассказывают, как прошёл день — я наконец перестала переживать за неё.
Ирина Соколовадочь постояльцаОтца перевезли сюда после больницы, и первые недели я звонил каждый день. Отвечали спокойно и подробно, ни разу не дали почувствовать, что я надоедаю. Сейчас приезжаю раз в неделю — он ждёт и рассказывает про соседей по комнате.
Алексей Гавриловсын постояльцаВыбирала долго и объехала пять мест. Здесь единственные, кто разрешил приехать без записи и показал всё, включая кухню. Это и решило.
Наталья Бехтеревадочь постоялицыДядя лежачий, и я боялся, что за ним не будут ухаживать так, как дома. Меняют положение, следят за кожей, кормят не торопясь. Через месяц он стал спокойнее и начал разговаривать.
Сергей Даниловплемянник постояльцаМама с деменцией, первые дни было тяжело — просилась домой, и я сомневалась в решении. Персонал не отмахивался, каждый вечер рассказывал, как она себя вела. К третьей неделе привыкла. Единственное, чего не хватало, — фотографий: очень хотелось видеть, как она там.
Марина Клюевадочь постоялицыЖиву в другом городе и приезжаю раз в месяц. Договорились о звонке по субботам — рассказывают без прикрас, если что-то не так, сообщают сразу. Для меня это главное.
Владимир Тарасовсын постоялицыБабушка всю жизнь вязала и очень боялась, что здесь будет нечем себя занять. Ей нашли место у окна и разрешили держать всё своё под рукой. Приезжаю — она вяжет и рассказывает новости.
Ольга Пришвинавнучка постоялицыОтца привезли на своей машине и помогли устроиться — я не смогла отпроситься с работы в тот день. Мелочь, а запомнилось: было ощущение, что мы не одни с этим справляемся.
Екатерина Рубцовадочь постояльца
Хотите оставить отзыв?
Напишите нам на почту или расскажите лично при следующем визите — мы опубликуем отзыв с вашего согласия. Критику тоже публикуем: она помогает нам исправляться.
Хотите увидеть всё своими глазами?
Отзывы — это чужой опыт. Приезжайте на экскурсию в любой день: покажем комнаты, познакомим с персоналом и ответим на вопросы.
